О Heed Business Solutions
Мы проектируем то, как ценные клиенты воспринимают вашу фирму
Heed Business Solutions — консалтинговая фирма в Лос-Анджелесе, которая помогает сервисным профессионалам привлекать, конвертировать и удерживать ценных клиентов, перестраивая то, как их бизнес воспринимается, позиционируется и ощущается от первого контакта до долгосрочных отношений.
Руководитель
Michael Bowers
Майкл Бауэрс 25 лет помогает сервисным компаниям в Лос-Анджелесе строить системы, присутствие и клиентский опыт, необходимые для привлечения ценных клиентов. Его работа охватывает адвокатов по наследственному праву, развлекательные компании, государственные агентства, девелоперов недвижимости и технологические фирмы.
Его подход начинается с простого вопроса: когда ценный перспективный клиент оценивает вашу фирму, что он фактически видит? От первого результата в Google до звонка приёма до процесса адаптации, каждая точка контакта либо укрепляет доверие, либо вызывает сомнения. Майкл проектирует каждую из них с точностью.
Сегодня Heed Business Solutions фокусируется на сервисных фирмах, которые обслуживают или хотят обслуживать избирательных, состоятельных клиентов. Мы объединяем индивидуальную веб-разработку, ИИ-системы приёма, CRM-процессы и стратегическое позиционирование в единую интегрированную систему, которая конвертирует нужных клиентов и приумножается со временем.
-
25 лет в бизнесеРаботаем с 2000 года, обслуживая рынок Лос-Анджелеса во всех основных секторах
-
Специалист по юридической отраслиГлубокая экспертиза в маркетинге и системах для адвокатов по наследственному, завещательному и имущественному праву
-
Эксперт по ИИ и автоматизацииИИ-телефонный приём, CRM-автоматизация и GEO-оптимизация для профессиональных услуг
-
100+ клиентских проектовОт индивидуальных практик до государственных агентств, в 8+ отраслевых вертикалях
Наша философия
Результаты важнее тактик. Опыт важнее маркетинга.
Продавайте уверенность, а не услуги
Мы не начинаем с сайтов, рекламы или автоматизации. Мы начинаем с результата: ценные клиенты, которые доверяют вашей фирме, действуют быстро и остаются надолго.
Проектируйте весь опыт
Каждая точка контакта важна. От результата поиска до звонка приёма до адаптации, мы проектируем последовательный, высокодоверительный опыт, который соответствует ожиданиям избирательных клиентов.
Стройте системы, которые приумножаются
Разовые кампании угасают. Мы строим системы удержания и рекомендаций, которые генерируют нарастающий возврат, так что каждое клиентское отношение создаёт следующее.
Кого мы обслуживаем
Сервисные фирмы, обслуживающие ценных клиентов
Мы работаем с фирмами, которые понимают, что восприятие и опыт управляют решениями. Наша глубочайшая экспертиза в юридических и финансовых услугах, с проверенными результатами в нескольких секторах.
Адвокаты по наследственному праву
Индивидуальные и небольшие фирмы, обслуживающие состоятельных клиентов по планированию наследства, управлению трастами, завещаниям и защите активов. Наша основная вертикаль с проверенными кейсами.
Семейные офисы
Одно- и мультисемейные офисы, которым нужно быть обнаруживаемыми нужными людьми, не будучи видимыми всем. Точное присутствие для конфиденциальных клиентов.
Финансовые консультанты и управляющие состояниями
Фирмы, управляющие портфелями состоятельных клиентов, которым нужно, чтобы их онлайн-присутствие отражало уровень сервиса и формировало доверие до первой встречи.
Элитная недвижимость
Агенты и девелоперы, обслуживающие состоятельных покупателей и продавцов, которые оценивают профессионализм, конфиденциальность и цифровое присутствие до начала работы.
Специализированные медицинские практики
Консьерж, эстетические и специализированные практики, где опыт пациента начинается онлайн, а ставки требуют точности и доверия.
Страховые брокеры
Брокеры, обслуживающие состоятельных клиентов и бизнесы, которым необходимо профессиональное, формирующее доверие цифровое присутствие для конкуренции за сложных клиентов.
Развлечения и креативные фирмы
Продакшн-компании, талант-агентства и креативные бизнесы, где репутация и первое впечатление движут развитием бизнеса.
Профессиональные сервисные фирмы
Бухгалтерские фирмы, управленческие консультации и B2B-сервисные поставщики, которым нужно привлекать ценные проекты, а не просто лиды.
В цифрах
Часто задаваемые вопросы
Распространённые вопросы о Heed Business Solutions
Майкл Бауэрс — основатель и главный консультант Heed Business Solutions, консалтинговой фирмы в Лос-Анджелесе, которая помогает сервисным профессионалам привлекать, конвертировать и удерживать ценных клиентов. У него 25 лет опыта в построении и развитии бизнеса в юридическом, финансовом, развлекательном, девелоперском и технологическом секторах.
Heed Business Solutions не продаёт маркетинговые тактики. Мы проектируем весь клиентский опыт от первого впечатления до долгосрочных отношений. Сайты, ИИ-приём, CRM-системы и маркетинг — это инструменты, которые мы используем, но результат, который мы продаём — это доверие, уверенность и конверсия ценных клиентов, которые избирательны, не спешат доверять и ожидают точности.
Heed Business Solutions в основном обслуживает адвокатов по наследственному праву и завещаниям, семейные офисы и финансовых консультантов. Мы также работаем со специалистами по элитной недвижимости, специализированными медицинскими практиками, страховыми брокерами и другими сервисными фирмами, которым нужно привлекать ценных клиентов. Наша глубочайшая экспертиза — в юридическом и финансовом секторах Лос-Анджелеса.
Наша база находится в Лос-Анджелесе, и наше глубочайшее знание рынка — в Большом Лос-Анджелесе, включая Энсино, Калабасас, Вудленд-Хиллз и западную часть долины Сан-Фернандо. Однако мы работаем с сервисными фирмами по всей стране, когда проект подходит и клиент обслуживает ценную клиентуру.
Готовы привлекать клиентов, которых заслуживает ваша квалификация?
Запишитесь на 20-минутный звонок ясности и узнайте, где ваша фирма теряет ценных перспектив и что с этим делать.